73. szabály a gondolatolvasásról.
Az hiba, ha a másikat hallgatva, egy néhány szó után azt hiszem, hogy „aha, már tudom is, hogy mit fog mondani”, és közbe szólok. Ez gondolatolvasás. Gátol abban, hogy tényleg …
64. szabály a dialógusról
A Dialógus szabálya. Az számít dialógusnak, amikor 1. Nyitottan meghallgatom a másikat, tehát félreteszem az ellenkezést, visszafogom a kritikát. Ez csupán hozzáállás, döntés kérdése. 2. Belegondolok, hogy milyen céllal fogalmazta …
61. szabály a hallgatásról
A hallgatás szabálya „Amikor beszélsz, csak azt ismétled, amit már tudsz. Amikor hallgatsz, akkor tanulhatsz valami újat.” Dalai Láma
59. szabály a szünetről
A Szünet szabálya Minden beszélgetésben, amikor hallgatom a másikat, vagy kérdést kapok, tartsak kis szünetet mielőtt válaszolok, ne vágjak közbe! Első sorban azzal a céllal, hogy a kérdező tudatosan befejezhesse, …