Legyél mindig asszertív!
Az asszertivitás 3 alapvető kritériuma, hogy
- Megtudom, hogy a másik mit szeretne, mi a célja, hogy akarja elérni.
- Tudatom a másikkal, elmondom neki, hogy mi a célom, mit szeretnék, és hogyan akarom elérni.
- A másikkal közösen keresünk olyan megoldást, ami mindkettőnknek megfelelő.
Hibázok, amikor kihagyom, hogy megtudjam a másik célját, és csak a sajátomra figyelek. Ilyenkor agresszív vagyok.
Elrontom, ha kihagyom, hogy tudassam a másikkal, hogy nekem mi a célom, és csak az övét veszem elsősorban (vagy teljesen) figyelembe. Olyankor passzív vagyok.
Rossz, ha egyedül keresek megoldást, vagy a másikra hagyom, hogy nélkülem keressen megoldást. Az vagy agresszív lesz, vagy passzív. Ritkán lesz olyan eredménye, ami mindkettőnk számára kielégítő.
Az asszertivitás a kettő között van. Az agresszió, és a passzivitás között.
Bővebben itt olvashatsz az asszertivitásról kicsit többet: https://businessdoki.hu/asszertivitas/