60. szabály
Kommunikációs csatornahatékonyság szabálya. Amikor személyesen, szemtől szemben kommunikálunk valakivel, akkor módunkban áll figyelni a szavaira, a szóhasználatára, hogy mit mond, mi a tartalom (ez a verbális rész). Ezen kívül: a …
VEZETŐI SZABÁLYOK
59. szabály
A Szünet szabálya Minden beszélgetésben, amikor hallgatom a másikat, vagy kérdést kapok, tartsak kis szünetet mielőtt válaszolok, ne vágjak közbe! Első sorban azzal a céllal, hogy a kérdező tudatosan befejezhesse, …
58. szabály
Amilyen pontosan, érzékenységgel gondolkozom, olyan pontosan, igényesen fogok kommunikálni. Amennyire igényesen kommunikálok, olyan igényesen fogok bánni magammal, a dolgokkal, amin gondolkozom, az emberekkel, akikkel kapcsolódok.
Az írásosság értéke
A Káosz-fázis Nyrt. főnöke kikiabál az irodája nyitott ajtaján, az éppen ott elhaladó Józsi bácsinak. – Józsi bácsi, jöjjön be! Ide figyeljen! Vigyen a 3-as raktárból, 6 szál, 2-szer huzagolt, …
57. szabály
A Stressz szabálya Ha stressz ér, használd úgy, hogy előnyöd legyen belőle, ne akadályozzon, nehezítse a helyzet megélését. Közelítsd meg abból az irányból, hogy miben segít az, ami stresszel, milyen …
Munkaszervezés esete
Kriszti, a Kitudjamelyik Álnevű Rt. vezetői asszisztense nagyon szívesen elvállalja minden munkatársa elmaradt munkáját, aki erre megkéri. Segít befejezni, vagy akár teljesen meg is csinálja az elejétől a végéig. Hozzá …
56. szabály
A halogatás szabálya A halogatás is egy döntés. Akkor úgy döntök, hogy halogatok, tehát valami mást csinálok a helyett, amit terveztem. Halogatáskor vizsgáld meg, hogy milyen a rövid, közép és …
Választás, vagy dilemma?
Sokan gondolják, hogy ők választják ki, hogy mit tesznek. Ez csak ritkán igaz, mert nagyon gyakori, hogy a szokásaink megelőzik a választásunkat, s „csak úgy” csináljuk, amit megszoktunk. Ilyenkor …
55. szabály
A Célkövetés szabálya Amikor elkezdesz valamit csinálni, vizsgáld meg, hogy valamelyik célod felé visz-e! 1. Ha igen, vedd figyelembe, hogy …
3. vezetői csapda
Egy partnerem második számú vezetője annyira hangulatember, hogy a főnöke, a cégtulajdonos, és első számú vezető félve ad neki visszajelzést. Attól tart, hogy felborul az illető érzelmi stabilitása, és rossz …