A kommunikáció minősége határozza meg az életünk minőségét. Így a munkavégzésünk, vezetésünk minőségét is.
Szokj rá, hogy amikor kommunikálsz, jusson eszedbe, hogy milyen minőségben teszed.
Vizsgáld meg, hogy
- Állítással fogalmazol-e,
- jól érthető, egyértelmű vagy-e?
- Elég tömör, tiszta a mondandód, vagy elnyújtott, sok lózunggal, esetleg homályos, félreérthető részekkel?
- Asszertív vagy-e, vagy agresszív/passzív?
- Figyelembe veszed-e, hogy a másik kicsoda,
- milyen szerepben van ott?
- Tudod-e, hogy mit érsz el a kommunikációddal?
- Azt éred-e el, amit akartál, ami megfelel a célodnak?
- Tudod-e, hogy a másiknak mi a szándéka, mi a célja?
- Meghallgatod-e értő figyelemmel a másikat?
- Közösen kerestek-e mindkettőtöknek megfelelő megoldást, kimenetet, folytatást?