53. szabály
GENCHI GENBUTSU (現地現物) „Menjünk ki, és nézzük meg magunk, a saját szemünkkel!” A helyzet megértését elősegítő módszer; szabad fordításban: „Menj, nézd meg!” (LEAN) A megértéshez nem a mások által …
52. szabály
Az igazság tükre „Akinek sok vagy, igaza van! Akinek kevés vagy, igaza van! Aki bírál és minősít, annak legtisztább tükre vagy, és nem biztos, hogy bele is mer nézni.” (Stick …
51. szabály
A meetingtartás szabályai Írásban határozzuk meg, hogy: 1. Mikor van a meeting: a. A pontos dátum. Ismétlődő, rendszeres megbeszélés esetén pl: minden hét keddje, vagy a hónap első munkanapja, vagy …
50. szabály
Türelem vs. sajnálkozás szabálya Egy pillanatnyi türelem a harag hullámaiban, száz pillanatnyi sajnálkozást spórol meg. Stephen Hawking
49. szabály
Kritika vs. dicséret KRITIZÁLJ! Fel tudom dolgozni, sőt, örülök neki, mert hasznosíthatom. Többet érek egy kritikával, mint 10 dicsérettel. Pláne, ha a kritika tiszta. Nem is beszélve a hamis dicsérgetésről. …
48. szabály
A pénzügyi tervezés szabálya Pénzügyi üzleti terv nélkül működtetni egy céget olyan, mintha ködben repülnénk műszerek, és célállomás nélkül.
47. szabály
A munkatárs értékelésről. Értékeljük rendszeresen a munkatársainkat! Havonta egyszer üljünk le egy fél órára négyszemközt a közvetlen munkatársainkkal, hogy a munkatárs folyamatosan tudatában legyen, hogy mit várunk tőle, kapjon rendszeresen, …
46. szabály
Mások érzelmi állapota. Mások érzelmi állapota az övék. Hagyd meg nekik! Ha alacsonyabb érzelmi szinten vannak nálad, ne hagyd, hogy lehúzzanak oda. Emelkedj fölül! Ha magasabb érzelmi szinten vannak nálad, …
45. szabály
A TUDOM-GÁT A tudás legnagyobb ellensége nem a tudatlanság, hanem a tudás illúziója. Sokszor találkozom olyan emberekkel, akik meg vannak győződve arról, hogy valamit nagyon tudnak, és ez akadályozza őket …
44. szabály
A saját valóságom szabálya. A mennyország és a pokol a füleim, vagy a bordáim között zajlik.